Satser på mere selvbetjening: - Det handler om at frigøre ressourcer

Mens Dagrofas Meny-kæde for nylig har valgt at droppe betaling med kædens app, går konkurrenten Coop Danmark den modsatte vej.

Mobilen står da også for en tredjedel af de selvbetjente transaktioner i Coops butikker, hvor det ifølge Dagrofa var "en forsvindende lille del" i Meny.

Coops app hører til de mest udbredte i branchen med over tre millioner downloads. Men koncernen vil "af konkurrencehensyn" ikke oplyse, hvor mange der bruger den aktivt.